В интернет-магазине товар вы можете заказывать без выходных. Заказы обрабатываются в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по киевскому времени. Соответственно, если вы заказываете товар в пятницу во второй половине дня, то с вами свяжутся в следующий понедельник.
Просьба оставлять действующие контактные телефоны. Без предварительного созвона мы не отправляем заказы. В случае если Ваш телефон не отвечает/находится вне зоны/не обслуживается - мы отправляем письмо на электронный адрес, указанный при регистрации. Если на письмо нет ответа в течении 48 часов - Ваш заказ аннулируется, броня на товар снимается.
Доставка заказов по Киеву осуществляется по указанному Вам адресу (на дом, в офис и т.д.).
Стоимость и сроки доставки:
- Доставка по Киеву ( в течении 3-х рабочих дней с момента обработки заказа) = 30 гривен
- Срочная доставка по Киеву (24 часа с момента обработки заказа) = 60 гривен
Cамовывоз заказа: Любой зарезервированный в интернет-магазине товар после договоренности с нашими менеджерами Вы можете забрать самовывозом из фирменного магазина "Динамо" в удобное для Вас время (м. Майдан Незалежности, ул. Грушевского, 3, центральный вход стадиона Динамо), график работы магазина - с 9-00 до 21-00 без выходных. Для того, чтобы забрать предварительный заказ, нужно назвать продавцу номер Вашего заказа, или же Вашу фамилию, если Вы вдруг забыли номер заказа. Резерв товара в магазине держится в течении 3-х дней после принятия менеджером Вашего заказа, если за это время товар не забирается - отложка аннулируется.
Доставка заказов по крупным городам / областным центрам Украины осуществляется с помощью нашего партнера, компании «Почтово-Грузовой Курьер». Стоимость доставки в Ваш город - 20 грн (цена фиксированная, не зависит от объема и стоимости заказа).
Сроки доставки: 24-48 часов с момента отправки, в наиболее отдаленные от Киева регионы Украины - 48-72 часа. Отправка происходит как правило каждый будний день в первой половине дня.
Список городов, в которые мы осуществляем доставку с помощью компании «Почтово-Грузовой Курьер»: Винница, Днепропетровск, Донецк, Житомир,Запорожье, Ивано-Франковск, Кировоград, Кривой Рог, Луганск, Луцк, Львов, Мариуполь, Николаев, Одесса, Полтава, Ровно, Севастополь, Симферополь, Сумы, Тернополь, Ужгород, Харьков, Херсон, Хмельницкий, Черновцы, Чернигов, Черкассы . В момент прибытия товара в Ваш город Вам перезвонит курьер и Вы сможете забрать свой заказ в отделении компании «Почтово-Грузовой Курьер» Вашего города. Подробнее можете посмотреть во вложенном Exсel-файле: Скачать адреса и телефоны компании ПГК.| Адреса и телефоны компании ПГК (альтернативная ссылка).
Доставка заказов по небольшим городам/ населенным пунктам Украины, а также заказов на общую сумму не более чем 100 гривен, осуществляется посредством сети «Укрпочты» после получения денег на счет интернет-магазина. Также осуществить заказ вы можете наложенным платежом. Обратите внимание, что цены в интернет-магазине указаны без учета доставки. Стоимость доставки+упаковка посредством "Укрпочты" рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит в основном от веса заказа. Как показывает практика, стоимость доставки Укрпочтой варируется от 10 до 40 грн.
Отмена заказа: Клиент имеет полное право отменить заказ в любой момент, даже тогда, когда товар уже доставлен. Для отмены заказа достаточно отправить нам эл.письмо, в котором нужно указать номер отменяемого заказа, или же уведомить об отмене по телефону. В случае, если товар уже доставлен, Покупатель обязан возместить интернет-магазину "Динамо" Киев стоимость доставки, указанную в товарном чеке. Покупатели, которые не забирают свои заказы в региональных отделениях Укрпочты и ПГК, не находятся по оговоренному адресу / не отвечают на звонки курьеров в день доставки, вносятся интернет-магазином в Черный список и в дальнейшем не обслуживаются.
Мы очень дорожим репутацией нашего сайта. Заказывая у нас товар, вы можете быть уверены, что вы получите его в оговоренный срок и товар будет надлежащего качества!
Контакты:
Телефон: (044) 597-00-54 ;
Электронная почта: shop@dynamo.kiev.ua
ICQ: 355-564-604
,